Exchange 2010 SP1 RU4, которое было описано ранее, было удалено из Microsoft Download Center, по причине того, что некоторое число заказчиков столкнулись с проблемой:  в момент когда клиенты Outlook перемещают или копируют папки в почтовом ящике, сами подпапки и контент размещенный в них будет удален. Это происходит из-за того, что папка  назначения не отображает перемещенный в нее контент. Потерянные данные можно восстановить из исходной папки используя Recoverable Items folder.

Такое поведение наблюдается только при использовании Outlook совместно с Exchange 2010 SP1 RU4. При использовании OWA и Exchange Web Services процесс перемещения или копирование папки обрабатываются правильно.

Данная ошибка будет исправлена в Exchange 2010 SP1 RU5, его выход запланирован к выходу в августе.

Если вы уже развернули RU4, рекомендуется получить временное обновление, которое устраняет эту проблему. Для получения временного обновления обратитесь в службу технической поддержки Microsoft. При обращении в службу технической поддержки Microsoft, вы можете ссылаться на KB2581545. Данное временное обновления, необходимо установить на все серверы с ролями CAS и Mailbox, на которые был установлен RU4.